【個人情報保護について】
私ども有限会社わたや（以下「当社」といいます。）は、個人情報、個人番号および特定個人情報（以下、個人番号および特定個人情報を「特定個人情報等」といいます。）の保護に万全を期するため下記方針を定め、これを遵守することを宣言いたします。
なお、詳細については「個人情報のお取扱いについて」をご覧ください。
1.当社の代表者・住所等
2.関係法令等の遵守
当社は、個人情報の保護に関する法律、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律等お客さまの個人情報、特定個人情報等の適正な取扱いに関する法令・ガイドラインやその他の規範を遵守いたします。
3.適正取得
当社は、お客様の個人情報および特定個人情報等を業務上必要な範囲で適正かつ適法な手段により取得いたします。
4.利用目的
当社は、個人情報および特定個人情報等の利用目的を通知または公表し、法令に定める場合を除いて利用目的の範囲内において利用し、それ以外の目的には利用いたしません。特定個人情報等については、法令で定められた範囲内でのみ利用いたします。
5.委託
当社は、個人情報および特定個人情報等の取扱いを委託する場合は、個人情報の安全管理が図られるよう、委託先（再委託先以降を含む）を適切に指導いたします。
6.第三者への提供
当社は、法令で定める場合を除き、お客様からお預かりしている個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。
但し、合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報を提供する場合は、お客様の同意をいただくことなく、お客様よりお預かりしている個人情報を第三者に提供することがあります。
なお、特定個人情報等につきましては、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律で定める場合を除き、ご本人の同意の有無にかかわらず第三者に提供いたしません。
7.お客様からのお問い合わせ等への対応
当社は、個人情報の開示・訂正等の手続きを定め、個人情報および特定個人情報等の取扱いについてのご質問・ご意見や内容照会・訂正等のお申し出につきまして迅速かつ的確に対応いたします。
8.安全管理措置
当社は、個人情報および特定個人情報等の管理にあたっては、漏えい等を防止するため組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を適切に講じ、個人情報保護に必要な責任体制を整備いたします。
9.継続的な改善
当社は、個人情報および特定個人情報等の取扱いを継続的に改善するよう努めます。また、個人情報保護の重要性を理解し、適切に取り扱うよう十分に教育いたします。
【個人情報のお取扱いについて】
お客様に関する個人情報、特定個人情報等の取扱いについて、以下のとおりご案内申し上げます。
1.利用目的
取得する個人情報の利用目的は次のとおりです。
- 不動産の売買・交換・賃貸借等の取引に関する契約の履行、情報、サービスの提供。
- 不動産の賃貸・管理運営業務遂行のため。
- 建物保全管理業務遂行のため。
- 特定個人情報等については、「行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」（以下「マイナンバー法」という。）等で定められた以下の範囲内でのみ利用します。
- 報酬・料金等の支払調書作成事務のため
- 不動産の使用料等の支払調書作成事務のため
- 不動産の売買等のあっせん手数料の支払調書作成事務のため
- 上記aからcのほか、不動産業務に関する法定書類作成のため
2.個人情報および特定個人情報等の第三者提供について
- お客様の個人情報は、以下の場合を除き、第三者に提供することはいたしません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いを委託する場合には、お客様の同意をいただくことなく、お客様の個人情報を提供することがあります。
- ご本人の同意がある場合
- 法令の規定に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合
- 学術研究機関等に個人データを提供する場合であって、当該学術研究機関等が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要がある場合（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害する恐れがある場合を除く。）
- 特定個人情報等につきましては、マイナンバー法で定める場合を除き、ご本人の同意の有無にかかわらず第三者に提供いたしません。
3.開示、訂正等の手続きについて
保有個人データについて、ご本人またはその代理人から開示、訂正、利用の停止等の要請があった場合には、以下の要領で対応致します。
(お申込み方法について)
ご請求の内容につきましては、当社所定の書面にご記入いただき、本人確認書類等とともにご郵送ください。
(手数料について)
保有個人データの開示につきましては、ご請求受付時に当社所定の手数料をいただきます。また、開示できない場合についても所定の手数料をいただきますので、ご了承ください。
(ご回答について)
お手続き後、書面郵送または電磁的記録の郵送等にて回答させていただきます。
4.お客様からの苦情への対応について
個人情報および特定個人情報等の取扱いに関する苦情等につきまして迅速かつ的確に対応いたします。
5.当社の個人情報および特定個人情報等に関するお問合せ窓口
個人情報および特定個人情報等のお取扱いに関する問い合わせ、ご相談、苦情等につきましては、メールにてご連絡ください。
【著作権保護法について】
当サイト上の文書・写真・イラスト・動画等(以下コンテンツ)は、当社ならびに第三者が有する著作権にて保護されております。当サイトご利用のお客さまは、個人的にまたは家庭内その他これに準ずる限られた範囲内において使用することを目的とする場合にのみ、コンテンツをダウンロード等により複製することができます。なおコンテンツに当社または第三者の著作権表示がある場合には、当該著作権表示の状態で複製することが必要です。上記目的による複製以外の場合であっても、個々のコンテンツに著作権者による利用者表示が示されている場合には、当該条件に従って利用することができます。
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